Le blogue de Révolution Linux

AQUOPS : Discours d'ouverture.Logiciels libres, innovation et créativité

Benoit des Ligneris — Thu, 03 Apr 2008 14:49:00 +0000

C'est avec un grand plaisir que je prend la parole aujourd'hui pour vous souhaiter la bienvenue à cette 26ème édition de l'AQUOPS.

Un grand merci de vous être déplacés en si grand nombre dans cette belle ville de Sherbrooke qui est au coeur de l'Estrie

Révolution Linux est très honorée d'être cette année, pour la première fois, un partenaire majeur de l'AQUOPS et nous tenons à souligner ce fait en votre présence. Ceci représente, pour nous, la consécration de plusieurs années de travail passionné autour de logiciels un peu particuliers qui en faisaient sourire plusieurs il y a quelques années mais qui sont aujourd'hui une réalité particulièrement intéressante en particulier dans un cadre pédagogique.

Notre société est ainsi la seule société de service en logiciels libres spécialisées dans l'éducation au Québec et sans doute au Canada. Nous comptons ainsi de nombreux clients au Québec mais aussi en Ontario et aux États Unis, tous réunis autour d'une thématique commune : comment mettre en oeuvre une stratégie gagnante avec des logiciels libres de qualité au sein de communautés de pratique soit purement technologiques (pour les services informatiques) mais surtout dans un cadre techno-pédagogique c'est à dire dans les salles de classe et aussi sur le bureau des professeurs.

Depuis toujours, je suis intimement persuadé que toute technologie véhicule des valeurs (comme par exemple : l'énergie atomique ou éolienne, etc.). Les valeurs véhiculées par les logiciels libres sont celles du partage, de l'entraide, du respect et aussi de l'amélioration continue. Pas étonnant qu'ils soient si intéressants et si populaires dans le monde de l'éducation et ce ... dans le monde entier.

Les logiciels libres sont également une passerelle extraordinaire pour introduire la conférence suivante qui a pour thème l'innovation et la créativité. Depuis les années 50, la manière de créer des logiciels n'a pas changé d'un iota et on retrouve aujourd'hui des empires industriels reliés à cette vielle méthode de développement fermée, secrète, breveté et cachée. Enfin, les modèles d'affaire vieillissant qui sous-tendent cette industrie interdisent le partage, la mise en commun et l'amélioration de ces secrets industriels bien gardés.

Ainsi, les logiciels libres sont une rupture technologique, sociale et participative complète d'avec ces anciens logiciels et ces anciens modèles. Ils sont un peu comme une vague de fond qui affecte en profondeur l'industrie du logiciel mais aussi et surtout la manière dont il est aujourd'hui possible de partager des logiciels et de les développer. Aujourd'hui, cette innovation permet de donner libre cours à sa créativité en donnant le pouvoir à chaque individu, à chaque organisation de créer des solutions adaptées à ses besoins réels.

Enfin, étant donné la suite du programme (conférence sur l'innovation et la créativité par Sylvain Rouillard) j'aimerai terminer en citant Victor Hugo : "rien n'arrête une idée dont le temps est venu".

Bonne conférence et bonne créativité.

La certification ISO9001:2000 de Révolution Linux renouvelée : premier anniversaire du système qualité !

Benoit des Ligneris — Wed, 26 Mar 2008 04:44:00 +0000

Révolution Linux a reçu un avis positif en vue du renouvellement de sa certification ISO9001:2000. Lisez la suite pour en savoir plus sur un retour d'expérience ...

Joyeux anniversaire

Déjà un an que notre système qualité est certifié et deux ans que le projet ISO a commencé chez Révolution Linux sous la direction de Francis Giraldeau. Bilan sur cette première année et que la Révolution continue !

Pourquoi une certification

Comme toute expérience, on ne sait vraiment l'utilité des processus et des systèmes qu'une fois ceux-ci mise en place et donc utilisés. Après un an d'utilisation, quelles ont été les avantages et inconvénients de notre système qualité ? Qu'avons nous appris collectivement et quelles sont nos attentes pour le futur ?

Des procédures, des personnes et des changements

Processus = optimiser

Bien sur, étudier les processus internes c'est souvent vouloir les comprendre, les expliciter et finalement, bien souvent, les modifier et les optimiser. La tentation est forte, initialement, de tout optimiser et cela signifie ... de tout changer ! Ceci n'est pas forcément souhaitable et il nous est souvent arrivé de tomber dans le panneau de vouloir tout refaire.

Modifier, optimiser = changer.

Chaque modification ou changement exige maintenant de détailler le changement, de l'expliciter et finalement de former toutes les personnes affectées par ce changement au nouveau processus. Comme nous avons beaucoup grossi entre le début de notre certification (disons 10 membres du personnel) et la fin (disons une vingtaine) nous nous rendons compte que ces changements, autrefois très rapides et aisés, doivent maintenant être expliqués et enseignés à tous les nouveaux venus en totalité ainsi que à ceux affectés par le changement. Dans ce dernier cas, il faut aussi expliciter les raisons ayant conduit à ce choix qui lui n'est pas, à proprement parlé, partie intégrante de ISO9001:2000 mais plutôt partie intégrante de la culture d'entreprise...

Changer = impliquer des personnes.

Étant donné que la démarche ISO vient, le plus souvent, de la direction, les changements sont très souvent effectués pour le bien de la gestion, rarement pour le biens des individus. Avec le recul, on se rend compte qu'il est nécessaire que chaque processus soit réellement adopté par les individus afin de devenir leur outil de travail. SI le changement est logique, rationnel et améliore la performance et/ou la qualité alors il est bien accepté. Sinon, la bataille des esprits s'engage et l'autorité seule peut faire accepter le changement. À ce stade, la démarche est illusoire car ce n'est pas par la force que l'on impose une manière de pensée dans une compagnie révolutionnaire...

Maturité des processus

Après un an de travail, les phases les plus concrètes demeurent, pour moi, les revues de direction ou tous les indicateurs qualité sont mesurés à nouveau et comparées aux résultats des revues de direction précédente. Ceci permet à toute l'organisation de déterminer les points qui ont été améliorés, ceux qui ont baissés et donc, finalement, de fixer un cap pour la prochaine année. Nos observations nous ont permis de prendre conscience du fait que les différents processus étaient entrés dans une phase de maturité différente en fonction de leur adoption par l'organisation.

Certains processus, comme, par exemple, l'évaluation systématique des formations, sont très bien ancrés et ne sont jamais "oubliés" ou "contournés". D'autre processus sont, en revanche, dans une phase de leur existence ou ils sont perçus comme une lourdeur administrative voir, soyons fous, comme une perte de temps pure et simple. D'autres sont peu fonctionnels compte tenu du changement de stature de notre organisation et des ambitions que nous avons.

Conclusion

C'est une démarche passionnante qui a débouché sur un plan d'amélioration de grande envergure qui sera mis en place dès le courant du mois de juin avec le renfort de stagiaires de l'Université de Sherbrooke. Nos clients nous ont clairement indiqués les points à améliorer et nous les écoutons avec attention. Enfin, l'application des principes de la Qualité totale, en informatique est un véritable défi compte-tenu du fait que nous n'avons que très peu de contrôle sur la matière première que nous contribuons jour après jour à améliorer à savoir les logiciels libres que nous utilisons et co-développons.

ZAP : Objectif atteint !

Benoit des Ligneris — Tue, 25 Mar 2008 02:29:00 +0000

Après moins de six mois, le projet ZAP compte maintenant plus de 150 points d'accès (en fait, 154 pour être précis)...

Cela n'a l'air de rien mais il y a maintenant du réseau sans fil dans tous les endroits clefs de Sherbrooke comme le CHUS (Cafétéria), l'Université de Sherbrooke (Centre culturel, pavillon multifonctionnel, etc.), le centre ville, les principales Aréna, le palais des sports, de nombreux cafés, restaurants et autres commerces.

Bref, nous sommes passé de l'idée à la réalisation professionnelle pour reprendre une phrase empruntée mais heureusement sans copyright.

Comme je l'ai déjà souligné dans un biller précédent, ZAP rassemble les acteurs majeurs de la Sherbrooke et permet de bénéficier dès maintenant d'une qualité de vie meilleure pour tous et ce sans aucun frais additionnels. J'ai ainsi pu faire des vidéoconférences depuis une Aréna et ainsi montrer les exploits artistiques de mes filles à leur famille en europe, travailler au calme dans le café de mon choix ou presque (au centre ville, la densité de ZAP est assez importante pour vous laisser cette possibilité). Finalement, certains garagistes sont en train d'embarquer dans le projet et l'attente est maintenant beaucoup plus agréable et ce même lorsques les circonstances ne sont pas des plus positives !

Ceci rend Sherbrooke prête pour maintenant exploiter cette infrastructure hors du commun et un futur intéressant s'ouvre maintenant : téléphonie IP par réseau sans fils, périphériques internet en tous genre (Nokia, eeePC, etc.) et pourquoi pas un réseau municipal offrant des ressources géolocalisées (attractions touristiques, etc.) ou même spécifiques à Sherbrooke. L'innovation est en marche !

ZAP a été présenté aux OCTAS, espérons qu'il sera choisi.

Longue vie à ZAP et que les citoyens et visiteurs de Sherbrooke se l'approprient.

Révolution Linux partenaire majeur de l'AQUOPS

Benoit des Ligneris — Mon, 10 Mar 2008 01:49:00 +0000

Fidèle à ses engagements et profondément impliqué dans le monde de l'éducation, Révolution Linux franchit une étape cette année en devenant partenaire majeure de l'AQUOPS.

Le 26è colloque de l’AQUOPS aura lieu du 2 au 4 avril 2008 à l’hôtel Delta de Sherbrooke.

Ce colloque est l’occasion idéale de voir d’excellents ateliers et exposants en lien avec l’intégration des TIC dans l’éducation primaire et secondaire.

Nous animerons plusieurs ateliers lors du colloque, dont une journée complète "mains sur les touches" sur l’univers des logiciels libres, et un autre sur notre solution de Webforge.

Nous serons également présents au salon des exposants tout au long de l’évènement.

Un laboratoire de clients légers sera en fonction tout au long du colloque, nous vous invitons à venir nous voir pour que nous puissions vous le faire visiter.

Enfin, Révolution Linux sera en charge de toute l'infrastructure du réseau sans fil durant le congrès.

Au plaisir de vous rencontrer là-bas !

Revue de presse: MCTECH 2008, les logiciels libres, dans Direction Informatique

Benoit St-Andre — Wed, 13 Feb 2008 02:32:00 +0000

Direction Informatique publie un article titré "Encore du chemin à faire" dans lequel on relate les différentes présentations qui furent données devant un petit auditoire au MCTECH 2008, dont la mienne, qui était sur le logiciel libre dans les administrations publiques en général, incluant l'éducation.

La discussion était très intéressante. Il est cependant très dommage qu'elle ait eu lieu devant un si petit nombre de personnes. Les intervenants montrent tout de même que l'intérêt envers le logiciel libre est sans cesse grandissant, et qu'il s'étend dans tous les secteurs, et non pas seulement en éducation.

WebÉducation : vidéo de la présentation de Benoit des Ligneris

Benoit St-Andre — Wed, 13 Feb 2008 02:21:00 +0000

Vous trouverez, grâce à la générosité de Vidéopresse, la vidéo et la présentation que Benoit des Ligneris a donnée à WebÉducation le 13 décembre 2007 ici.

Vous pouvez consulter égalements nos billets liés au tag Webéducation

Logiciel 2.0 : les logiciels libres

Benoit des Ligneris — Sun, 30 Dec 2007 04:24:00 +0000

À l'heure du Web 2.0 qui est de plus en plus défini (i.e. : fusion producteur de contenu et utilisateur, création de réseaux sociaux à travers Internet, communautés et économie de "longue traine") je pense que les logiciels libres sont l'analogue complet pour les logiciels du Web 2.0 pour le contenu numérique. C'est la raison pour laquelle il est utile et possible de les (re)baptiser Logiciels 2.0 (Software 2.0).

Le premier point commun est d'abord et avant tout la possibilité de tout utilisateur de logiciel libre de devenir développeur ou, à tout le moins, d'influencer le développement du logiciel libre par ses idées et ses opinions. Dans le Web 2.0, l'utilisateur peut également devenir producteur de contenu (en créant son propre blog) ou influencer le contenu qu'il lit (en commentant un blog par exemple).

Le deuxième point commun tient aux communautés de toute taille qui se créent "spontanément" autour d'un logiciel libres. J'aimerai référer à "la longue traine". Ceci tient au fait que les coûts de production d'un logiciel libre sont très faibles (voir un service comme sourceforge par exemple). Ceci permet donc la création d'un écosystème très complexe avec des "marché de niches" c'est à dire de très petite taille (certains logiciels libres n'ont qu'un seul utilisateur !) mais aussi des marchés de masse (pensons à Linux, Firefox, OpenOffice, Apache, etc.). Il en va de même pour le Web 2.0 et les communautés de blogueurs & les résaux sociaux suivent exactement les mêmes lois (un blog uniquement lu par son créateur / des blogs lus par des millions d'utilisateurs, etc.).

Troisième et dernier point : Le partage est au cœur des logiciels libres à travers les licences de ces derniers. Le partage des documents (texte, audio, vidéo), des fils RSS et finalement des idées, etc. est au coeur du Web 2.0. Il est d'ailleurs intéressant de constater que de nombreux blogs s'appuient sur des licences issuent en tout où en partie du monde des logiciels libres. Les licences "purement libres" ont été transformées et adoucies pour être compréhensibles en un coup d'oeil du commun des mortels par l'initiative "Creative Commons". Ainsi,certains logiciels libres sont publiés maintenant avec ce type de licence (ou alors certaines parties comme la documentation, le site Web, etc.).

Ces trois points principaux ayant été mentionnés (il y en a d'autres mais ils sont, je pense, mineurs ou alors inclus dans les précédents) il est alors intéressant de comparer comment réagissent les industries de ces deux secteurs d'activité soit, pour les logiciels 2.0, les éditeurs informatiques et pour le Web 2.0 les producteurs de contenus (media en général : journaux, TV, radios, etc,.). La suite dans un prochain billet . . .

Mise à jour : 2008.01.02 / BdL : Corrections & ajout de lien sur la longue traine

Microsoft paye des étudiants pour essayer de faire du marketing viral : 1445 étudiants, 102 pays !

Benoit des Ligneris — Fri, 21 Dec 2007 06:30:00 +0000

La nature sociale, communautaire et commerciale des logiciels libres a toujours empêché Microsoft de réagir "comme d'habitude" (achat/copie). La nouvelle stratégie de Microsoft a donc évoluée comme le révèlent deux journaux (désolé, lien pour abonnés seulement soit : le monde et le temps.)

Voici mes impressions de fin d'année sur cette initiative.

Bref, le site de Microsoft intitulé Microsoft Student Partner dispose de l'information en directe et le compteur affiche fièrement 1445 étudiants et 102 pays.

Cette initiative (dont j'avais entendu parlé en décembre 2006 via Framablog semble avoir porter ses fruits. Ces étudiants sont payés (dans les 800$/mois pour un travail à 1/5 du temps), ils reçoivent ordinateur et téléphone portable. En échange, ils doivent influencer leurs collègues mais aussi les professeurs et bien sur l'administration de leurs universités.

Cette réponse au marketing viral des logiciels libres est à suivre quoique, sur le plan moral, elle soir discutable. En effet, _si_ ces étudiants annoncent à leurs professeurs, amis, collègues, doyens, etc. qu'ils sont payés pour les rencontrer et leur donner des "informations" sur la société de Bill Gates, il est fort probable qu'ils se fassent rembarrer illico presto. Pour résumé, les relations développées par ces étudiants reposent plus sur le mensonge et l'appât du gain que sur l'éthique et la passion.

Je prédit que cette initiative va s'essouffler au fur et à mesure que le statut de ces étudiants sera connu et discuté. À l'inverse, il me semble que les efforts bénévoles et communautaires ("grassroot") des clubs d'usagers Linux et de Logiciel Libres vont continuer à se développer et à contrer ces initiatives maladroites : $, mensonge et enrichissement de la compagnie la plus riche du monde vs éthique, communauté, partage de l'autre !

Pour conclure, une citation de Victor Hugo qui est sur nos cartes de fin d'année :

"Rien n'arrête une idée dont le temps est venu !"

Fiche de lecture : "Pourquoi Bloguer dans un contexte d'affaires"

Benoit des Ligneris — Sun, 16 Dec 2007 22:16:00 +0000

Suite aux chaudes recommadations de Thierry lors de la conférence WebEducation Voir ce billet j'ai aussitôt acheté et lu le livre issu du collectif de blogueurs. Lisez la suite pour mes impressions et commentaires sur Pourquoi Bloguer dans un contexte d'affaires.

Primo, j'avais été invité par Marc Snyder au lancement physique de l'ouvrage à Montréal mais manque de temps oblige, je n'étais pas passé à l'acte. C'est maintenant chose faite

Ce livre a été écrit par un collectif d'auteurs. Premier défi, le trouver dans une librairie car personne ne sait trop où il est classé même si il était bien dans l'inventaire. Nous l'avons (le gérant de la librairie et moi) l'avons finalement trouvé au nom de "Claude Malaison" qui a dirigé la rédaction de cet ouvrage.

Une partir par auteur et une orientation pratiquo-pratique de chaque partie qui nous motive suivant un axe privilégié à bloguer : Influencer, Vendre, Informer, Apprendre, se définir, Réseauter, être vu, communiquer, provoquer et se souvenir. Un auteur différent par chapitre, le plus souvent chaque chapitre fait une douzaine de pages. Les auteurs apportent tous un point de vue particulier issue de leur expérience de blogueur et donc leur champ d'expérience.

En tant que blogueurs émérites, ils appliquent tous les techniques décrites dans le livre (en ce sens, ils montrent bien l'exemple!) ce qui fait que chacun y va de son histoire (un peu), de son influence, de la manière dont il a appris ce qu'il sait, etc. Ceci est un peu le fil d'ariane du livre et au fur et à mesure des chapitres, on retrouve donc non pas un style commun mais une unité de présentation des thèses défendues qui s'apparente à un gros billet de blog : un peu plus structuré, très documenté (nombreux liens) et mélangeant sources, informations originales et personnalité/historique des auteurs.

Naturellement, au temps du Web 2.0, un ouvrage papier ne permet pas de tisser des liens entre les différentes parties car finalement, chaque thématique est de très fortement liée à carrément dépendante d'une autre partie. Chaque partie, comme un billet, est émaillé de nombreuses références à des sites en ligne (d'ailleurs, il serait intéressant de les regrouper sur le site de l'ouvrage : http://www.pourquoibloguer.com/ afin d'éviter la pénible double saisie aux personnes désireuses de poursuivre l'exploration de cet ouvrage sur la toile !.

Au final, je conseille ce livre à toute personne intéressée par les blog et qui se questionne sur cet outil de communication. Cet ouvrage touchera tout le monde et n'est pas trop spécifique au monde des affaires (si ce n'est à travers l'expérience des auteurs) car tous les points abordés sont valides quel que soit le domaine du blogue (affaire, passion, etc.).

Qui aime bien châtie bien et voici quelques points que je considère manquant :

Si l'on considère la passion de chacun des auteurs, elle ne ressort que partiellement dans le livre comme une condition sine qua non de succès. Manque t'il un chapitre "Bloguer pour ... Passionner/passionnés ?"
Pas ou peu de références à La longue traine qui explique très bien pourquoi on retrouve des blogues sur tout et n'importe quoi (en fonction du point de vue du lecteur, naturellement !) et que des micro-communautés se forment pour partager leurs passions (tricot, etc.). L'information est numérique et son partage ne coûte presque plus rien. Enfin, dans la livre éponyme (la longue traine), l'importance des filtres dans cette nouvelle économie est mise de l'avant. Un chapitre "Bloguer pour filtrer" ?
Enfin, l manque, pour moi qui suit un tantinet académique dans mes approches une _conclusion_ Ma proposition serait de reprendre ce que Thierry a exprimé lors de la conférence WebEducation du 13 décembre 2007 : encourager chaque lecteur a augmenter son implication dans les blogosphères de son choix. Voir les trois niveaux décrits par Thierry dans ce billet

Voici l'image qui résume cela en provenance directe du blog de Thierry :

WebÉducation 13 décembre 2007 : le Web 2.0 / les Wiki dans un contexte gouvernemental

Benoit des Ligneris — Sun, 16 Dec 2007 07:18:00 +0000

Les Wikis : ma conférence sera disponible sous peu sur le site de WebEducation, en attendant elle est disponible ici.

Un résumé express pour ce Blog ainsi que des points importants résultants de l'interaction avec l'audience :

Wikipedia et Mediawiki ont démontré que les Wikis sont une très bonne solution pour structurer et organiser la mise en commun des connaissances à une échelle innacessible jusqu'à maintenant (plus de 2 millions d'articles en langue anglaise seulement, plus de 250 languers, etc.). Il s'agit d'ailleurs de la seule solution (et donc de la meilleure solution!) disponible aujourd'hui !
Ce sont les jardiniers qui sont membres de communautés spécialisées et transversales qui structure et organisent l'information.
La structure dans un wiki émerge des connaissances elle même et pas de la structure de l'organisation.
Les jardiniers s'organisent en commnautés/réseaux sociaux qui transcendent les structures qui nourrissent les jardiniers
Les wikis sont déployables dans le gouvernement pour toute l'information qui peut être partagée c'est à dire 99% de l'information et ce malgré les silos organisationnels (Finance/Administration, Ressources Humaines, Vente/Marketing, etc.).
Les défis consistent en permettre à des organisations assez lourdes et organisées en silos (donc avec un très faible partage des connaissances inter-silo) à se mettre à coopérer et à collaborer à la grandeur de l'organisation et ce via, par exemple, un Wiki. Beaucoup des participants semblaient penser que le gouvernement du Québec est très loin d'un tel virage !

Benoit Girard a bien précisé que l'information confidentielle ne doit pas être mis sur un Blog ou sur un Wiki public ! Toute information n'est pas bonne à mettre dans un blog ou un wiki : se sont ds outils pour organiser les connaissance et créer des réseaux sociaux.

Ils seront une pierre angulaire du Web 2.0 et complètement intégrés aux réseaux sociaux de demain. Un exemple intéressant : demain, je pourrais envoyer un wiki par courriel pour démarrer un projet, faire un ordre du jour, etc. Comme tout ce qui est Web 2.0, l'object va pouvoir rester "vivant" et ne pas être statique et rapidement dépassé.

Une question particulièrement importante, je pense, a porté sur le point suivant :

Est-ce que les wikis, lorsqu'ils sont déployés, ne reproduisent pas les structures organisationnelles (Vente/Marketing, Finance, RH, etc.). Ma réponse (de Normand) :
- Souvent, ils se déploient de manière virale: une équipe en parle à une autre et ils font des projets communs via le Wiki. Donc pas de risque de cloisonnement organisationnel dans ce cas.
- Autre exemple : Le manuel qualité d'une organisation. Doit être accessible par toute l'organisation et non pas par quelques uns.

Ainsi, pour conclure sur ce point, si le Wiki est déployé dans un silo, par un silo et pour un silo alors, nécessairement, l'organisation sera cloisonnée et propre à ce silo (ex: équipe d'exploitation des serveurs) cependant, au fur et à mesure que le Wiki va se propager dans l'organisation, le partage des connaissances et les structures qui vont en émerger vont nécessairement affecter la totalité de l'organisation et ce pour une raison bien simple (je sais, je me répête mais prenez cela comme un acte pédagogique de ma part!): l'organisation de l'information dans un Wiki est faite par les "jardiniers" qui se regroupent en communautés à taille humaine pour pouvoir partager certaines connaissances spécifiques.

Si les jardiniers appartiennent à tous les silos de l'organisation alors il faut s'attendre à des bouleversements importants quand à l'organisation de l'information et donc au partage de l'information dans l'organisation : de plus en plus les producteurs d'informations sont légions (chaque internaute) et ils souhaitent partager l'information. Ceci va produire des organisations plus agiles, multi-disciplinaires et beaucoup plus humaine ce qui affectera certainement les méthodes de gestion ("management") et donc, au final, la hiérachie de l'organisation...

Mes prévisions :

les wiki font partie intégrante du Web 2.0 et ils vont devenir un outil de communication universel !
les wiki sont la meilleure façon, aujourd'hui, de structurer et d'organiser les connaissances. Que nous réserver l'avenir ? Trouverons nous une meilleure technologie, un meilleur outil ? Oui, c'est presque sur mais ils seront les dignes héritiers des Wiki d'aujourd'hui !

WebÉducation du 13 décembre 2007 : le Web 2.0 / les blogues

Benoit des Ligneris — Sun, 16 Dec 2007 06:41:00 +0000

J'ai été invité à participer par le gouvernement du Gouvernement du Québec à la conférence WebEducation du 13 décembre 2007 qui portait le titre de "Quelques opportunités technologies récentes : Blogues, RSS, Ajax, Web 2.0 et Wikis démystifiés".

Plus de 200 professionnels du Web travaillant pour le gouvernement du Québec étaient réunis pour une série de conférences portants sur le Web 2.0. J'ai eu l'honneur et le plaisir d'être celui qui a présenté les Wiki. Voici mes impressions et réflexions sur cette journée qui a été bien remplie ! Tout d'abord les blogues...

En ouverture, Christian Aubry de VidéoPresse. Une conférence d'introduction que j'ai un peu manqué suite aux embouteillages sur Grande Allée ce matin-là ! Étant arrivé en cours de route voici mon résumé. Je vous encourage à aller visiter le billet pour cette conférence. La présentation portait sur les réseaux sociaux et sur le fait que l'utilisateur du contenu Web pouvait très facilement devenir contributeur (commenterl'existant, etc.) puis carrément producteur de ontenu et cela sans aucun frais (accès Internet+ fureteur). Ce thème était d'ailleurs le fil d'Ariane de toutes les conférences (Blog, Wiki, RSS) et c'est une constante du Web 2.0 et des logiciels libres (Software 2.0 me semble un bon terme que je vais essayer de détailler dans un autre billet !).

Les blogues par Thierry Goulet

Les Blog par Thierry Goulet. Présentation très intéressante sur les Blog qui a peut être démarré un peu vite (voir mon PS en fin de billet) (comment cela fonctionne, qui Blog, blog d'entreprise, blog personnel,blog de projet, etc.) et finalement les trois niveaux de blogueurs soit :

Niveau 1 : Je trouve des blog (technorati.com, google.com/blogsearch) et je m'abonne aux flux RSS
Niveau 2 : Tous les jours je passe quinze minutes à faire le tour de mon agrégateur & je poste un commentaire une fois par semaine
Niveau 3 : Je fais un blog & un billet une fois par semaine

Beaucoup de débat sur l'aspect "légal"/"responsabilité" des employés du gouvernement. Dans le cas de Thierry, son supérieur hiérarchique approuve et lui demande de bloguer dans le cadre de son travail. Thierry mentionne que, par soucis pour la transparence, il est nécessaire de spécifier son appartenance au GVT du Québec, surtout lorsque l'on participe à des discussions sur le GVT du Québec.

Intervention de Mario Asselin de Oppossum qui a d'ailleurs blogué sur cette journée. Un employé du gouvernement peut, sans aucun problème, exposer des faits et corrigé/commenter des billets de blogs existants à condition de rester loin de la politique/de l'opinion et de corriger/questionner des billets/commentaires en se basant sur des faits référencés et publiquement accessibles (références ou encore mieux liens!).

Il semble donc possible pour les employés du gouvernement de participer à des Blogs. Pour bloguer plus activement, il est nécessaire d'avoir l'autorisation de son supérieur et cela semble un rêve plus lointain et plus complexe à mettre en œuvre.

Toutes ces discussions semblent démontrer que la stratégie de communication du Gouvernement du Québec est très inadaptée à la réalité du Web2.0 et des blogues surtout lorsqu'on la compare, par exemple, à la stratégie du gouvernement des États-Unis qui a un blog du gouvernement et qui paye plusieurs blogueurs pour exposer la manière dont fonctionne le GVT des états unis (exemple évoqué par Thierry).

Durant la discussion, la différence entre un billet de Blog et un communiqué de presse d'un ministère a été clarifié : chaque billet appartient en général au blogueur et pas au ministère.

Du point de vue des participants et lors des échanges lors des repas de midi et de l'après-midi, il semblait clair que plus d'ouverture et plus de participation des employés du gouvernement au Web 2.0 serait un moyen très simple et efficace de rendre le fonctionnement du gouvernement du Québec plus transparent et donc plus apprécié par ses citoyens.

Est-il nécessaire pour cela d'avoir une directive gouvernementale qui spécifie le cadre dans lequel les employés du gouvernement sont autorisés de participer à la société civile du Web 2.0...

En passant, Thierry recommande vivement le livre Pourquoi Bloguer dans un contexte d'affaires et un encouragement fort à participer à cette nouvelle société civile qu'est le Web 2.0 via les blogues. Marc Snyder m'avait invité au lancement mais je n'avais pas eu le temps d'y aller. J'ai acheté ce livre aujourd'hui donc des échos certainement dans ce blogue !

PS : Petit commentaire pas mêchant du tout qui se base sur les questions de la salle et des discussions privées avec les participants : plusieurs questions ont été posées à la fin de la conférence sur la différence fondamentale entres les Blogues, les forums, les newsgroups, etc. Je pense qu'il aurait fallu prendre quelques exemples de Blogues (screenshot ou encore mieux, directement via Internet), éventuellement montrer un engin de blogue au tout début de la conférence afin de clarifier cette situation. Je passe donc modestement un message à Thierry pour ses prochaines présentations afin qu'elles soient encore plus percutantes & organisées !

RALL 2007 : 28 novembre 2007 / AbulEdu

Benoit des Ligneris — Thu, 13 Dec 2007 10:20:00 +0000

Troisième journée de la conférence pour moi dans le cadre des RALL.

Un billet sur l'historique AbulEdu par Éric Seigne, de la compagnie Ryxéo avec un scoop à la fin du billet, ne le manquez pas !

1999 : Création de l'ABUL

AbulEdu : Jean-Peyratout a exprimé les envies et besoins en terme informatique pur son école. Montrer qu'il existe une alternative à Microsoft. Présentation de AbulEdu au RMLL. Fort retour des enseignants présent à la conférence.

2001 : Première version de AbulEdu. Sur CD. Après recherche de financement.

2002/2003 : Difficile d'avoir du financement récurrent (à part CRI74).

2003 : Créstion de Ryxéo.

Nouvelle version de abuledu réalisée sur son temps personnel pendant l'été. Mais pas de CD d'auto-installation (trop complexe/cher à mettre en oeuvre). Offre commerciale AbulEdu-pro afin de répondre à la demande : AbulEDU installé + matériel + etc. réalisé via un réseau de revendeurs. Les municipalités ne peuvent pas subventionner une association et souhaitaient des relations d'affaire.

Matériel de bonne qualité (serveur), onduleur obligatoire, etc.

150 serveurs vendus. 1.5 % de retour ce qui est très bon !

2005 : Outils de supervision & de gestion pour faire de grands déploiements.

Pas de grand déploiement (ex: Dep. de la Gironde) pour des raisons politiques. Silence radio sur ces vrais raisons qui ne sont pas vraiment bloguables ? Un jour sans doute . . .

2006-2007 : Grande mise à jour offerte.

2007 : Plus de 180 serveurs en infogérance.

Le serveur AbulEdu sert de contrôle d'accès Internet & gère tout le réseau local :

comptes, groupes, partage Samba, accès Internet, etc.
interface Web de gestion des comptes & groupes pour que les secrétaires/profs responsables puissent opérer la solution

Essentiel du travail : - le réseau fonctionne ainsi que les postes - localisation : un des points forts mais pas encore porté dans AbulEdu-Pro dernière version mais cela va arriver. En particulier pour ce qui est de la langue Arabe dans la version précédente de AbulEdu. Un portage des localisations devrait être effectué dans les version futures de AbulEdu.

Scoop :

Il existe deux version, une PRO (supportée) et une "pour les militants" (PLM). La pro a été créée pour que AbulEdu possède un modèle d'affaire. D'ici peu, une seule version d'AbulEdu,  y compris le CDROM d'installation et la totalité des sources seront disponibles. Le modèle de l'abonnement ne servira plus alors qu'au support des clients qui le désirent !

Je tient à personnellement féliciter Éric pour sa ténacité (AbulEdu aura bientôt 10 ans ce qui est très vénérable en informatique) et sur le passage d'un mode 100% communautaire (au début) avec subvention, à la mise en place d'un modèle commercial avec certaines restrictions quand à la communauté AbulEdu (développement in interne, non distribution de certains logiciels, support de certains matériels uniquement, etc.) puis, quelques années plus tard, à la ré-ouverture complète du modèle qui devient un modèle basé 100% sur le service.

Pour créer un projet open-source, Éric mentionnait qu'il est assez facile de trouver des subventions (et je rajouterais des clients innovateurs) par contre, pour assurer la pérénité du projet il est difficile de trouver un financement récurrent. L'historique d'AbulEdu démontre que Éric est passé de passionné autodidacte dont ce n'est pas le métier à professionnel incorporé en société unipersonnelle puis à société qui supporte et développe la solution initiale. Ceci démontre clairement courage, pugnacité et esprit d'initiative et ceci démontre également que entreprise n'est pas opposé à Logiciel Libre. Encore une fois, c'est la qualité des individus qui fait la qualité des communautés, en particulier pour les communautés de logiciels libres.

Je terminerais par un bonne libération et longue vie à AbulEdu !

RALL 2007 : 26 novembre 2007, journée CHALA / Entrepreneur en logiciels libres

Benoit des Ligneris — Wed, 12 Dec 2007 09:58:00 +0000

La première journée était organisée par CHALA. CHALA est le Club des Hommes et Femmes d'Affaires du Libre en Afrique et on comptait une quarantaine de membres réunis en prologue des Rencontres Africaines du Logiciel Libre (RALL).

Un billet sur le retour d'expérience de Éric Seigne, de la compagnie Ryxéo qui est également une des âmes du projet libre AbulEdu.

Retour d'expérience de Eric Seigne de RyXeo. De nombreuses opportunités saisies au vol et Éric a beaucoup insisté sur la nécessité de saisir ces opportunités/de prendre des risques en insistant beaucoup sur la réussite. Pour ma part j'aurai aussi mentionné que l'échec fait partie du risque et qu'il est très utile pour les leçons qu'il enseigne.

Eric est à l'origine de AbulEdu. Lorsqu'il l'a créé, sous l'impulsion de Jean Peyratou, c'était pour répondre au besoin des écoles : c'est un serveur école qui inclut les terminaux-X. Au début, le projet était supporté par Éric et par la communauté (ABUL en particulier). Tout était basé sur Mandriva et le projet a eu un bon succès. i

En 2004, alors qu'il fondait RyXéo avec un collègue de promotion (IUT), ils se sont lançés le défi de tout réécrire pour la plateforme Debian, pas mal plus ouverte que Mandriva. Ce faisant, ils ont arrêté de distribuer sur internet AbulEdu Pro. Tous les clients ont le code source. Le but était de pouvoir supporter plus efficacement le parc AbulEdu déployé.

Scoop : À Noël cette année, AbulEdu va redevenir 100% libre, y compris la distribution et les outils de développement.

Dans CHALA, Éric est en charge des projets spéciaux et il va ainsi réaliser un kit du jeune entrepreneur du libre afin de faciliter la création d'une entreprise de service en logiciels libres.

Eric a bien détaillé le passage d'un consultant/expert technique unique à une entreprise de service. Il est maintenant "homme à tout faire" et passe ainsi de "faire la queue à la préfecture pour avoir un numéro de permis" à "ne pas se coucher du week-end pour réparer l'infrastructure d'un client qui a connu une grande panne".

Plusieurs participants ont exprimé la même chose avec et quelques solutions pour régler ce problème de gestion du temps :

tout par courriel : afin de pouvoir travailler en asynchrone et
se garder du temps pour "ne rien faire" : au moins 30'' de temps personnel par jour (cinéma, vélo, etc.)
être capable de garder tu temps pour les choses stratégiques

Les échanges étaient très intéressant et pertinent et démontraient bien la problématique qui touche tout entrepreneur qui est, le plus souvent, de formation technique et qui a besoin de créer une structure à même de soutenir ses rêves et ses ambitions. Je trouve l'idée de faire un kit du jeune entrepreneur du libre brillante afin de promouvoir la création des structures fortes et professionnelles à même de renforcer, partout dans le monde et, dans ce cas précis, en Afrique la présence des logiciels libres dans toutes ces communautés. Peut-être touche t'on un modèle intéressant pour les logiciels libres : des entreprises à taille humaine qui sont des membres forts et actifs de leurs communautés locales ?

Dans tous les cas, une excellente initiative à suivre et à encourager !

RALL 2007 : 26 novembre 2007, journée CHALA / Éducation & logiciels libres

Benoit des Ligneris — Wed, 12 Dec 2007 09:45:00 +0000

CHALA : Elearning & Éducation & Logiciels Libres

Le débat a tranquillement dévié sur la nécessité de former dans les structures éducatives officielle les ingénieurs, les bacheliers ainsi que les techniciens : les logiciels libres sont peu ou carrément pas enseignés.

Pour valider ce fait, j'ai fait un sondage rapide dans la salle : 5 personnes sur 50 (les plus jeunes en passant !) ont appris Linux dans le cadre d'un enseignement traditionnel (à l'école/université/école d'ingénieur). Pour les autres, l'apprentissage s'est fait en dehors des filières traditionnelles : à travers le marketing viral des logiciels libres et le fait que la "frontière" entre utilisateur et développeur est très mince voire inexistante. Ceci est en tout point comparable à ce qui se produit avec, par exemple, les Blog ou les Wikis mais au niveau des programmes informatiques.

Tout le monde a glissé ensuite sur la nécessité de réformer les structures d'enseignement traditionnelles et j'en profite pour faire de la pub à mon Alma Mater : l'université de Sherbrooke, à travers la faculté de génie, est en pointe sur ce domaine puisque les premières cohorte d'étudiants qui n'ont eu "qu'un apprentissage par projet" ont été diplômés il y a deux ans. Plus aucun cours magistral. Bref, ceci n'est pas le thème de ce billet (pas du tout spécifique aux logiciels libres!) mais le sujet méritera tout de même d'être approfondi !

Le débat a ensuite évolué vers la question qui pourrait se formuler ainsi : doit on enseigner les principes de programmation en dépit du langage utilisé (ex: apprendre à programmer en Cobol, Pascal, Fortran, etc.) vs (Java, PHP, Python, Ruby & co) ?

Ceci n'a pas tellement été discuté mais mon point de vue est le suivant : au niveau pédagogique, il est certain que l'on peut apprendre les meilleures pratiques de programmation indépendamment du langage. À un autre niveau, pratico-pratique, certaines notions manquent des langages anciens (Orienté Objet, Framework de développement, etc.) et les outils (Design Patterns, IDE, Refactoring, etc.) pas ou peu adaptés. Ainsi il est certain que plus la formation est technique plus elle devrait se rapprocher des besoins réels du marchés c'est à dire des technologies modernes et donc des langages de dernières génération, libres si possible

RALL 2007 : 26 novembre 2007, journée CHALA / PME

Benoit des Ligneris — Mon, 10 Dec 2007 09:26:00 +0000

J'ai été invité à participer aux RALL2007 qui se tenaient du 22 au 29 novembre 2007 à Rabat, Maroc. Lors de cette première journée, après un voyage tranquille Montréal -> Paris puis Paris -> Rabat, mais une moitié de mes bagages est restée à Paris...

CHALA : Logiciels Libres et PME : Comment aborder le marché des PME ?

Cette problématique est certainement commune à tous les pays du monde. Les PMEs sont très nombreuses et, en ce sens, c'est un marché de masse qui comporte beaucoup d'entreprises de 1-5 personnes et de moins de 5 ans.

Beaucoup de questions / commentaires à propos du manque de visibilité des logiciels libres (lorsque comparé à MicroSoft, Oracle & co) et surtout au fait que les petites entreprises "piratent" et ne sont donc pas légales. J'ai fait une intervention pour expliquer le concept de marketing viral : les plus grandes organisations dépensent des milliards pour faire connaitre leurs produits & services. Les logiciels libres quand à eux "dépensent" leur efforts dans la R&D / dans des frais reliés à l'amélioration du code source.

Ainsi, une des forces des logiciels libres vient du marketing viral qui se développe à travers Internet et à très peu de frais : les utilisateurs servent de référence à d'autres usagers par le biais de communauté spécialisées.Nous devrions donc axer nos efforts là dessus plutôt qu'à chercher à imiter les campagnes de communication des grandes multinationales de l'ancien monde : celui du logiciel propriétaire.

Ainsi, je pense que les logiciels se développent suivant les modèles des réseaux sociaux du Web 2.0 : à travers Internet, il est nécessaire de filtrer l'énorme quantité d'information accessible sur chaque type de logiciel libre (exemple : il y a des centaines de serveurs Web). Ainsi, à travers le lien et ses outils (moteurs de recherche, blogues, mailing list, etc.) on sélectionne les logiciels qui sont utilisés/recommandés (un lien = un vote) par des utilisateurs ayant les mêmes besoins que les nôtres d'une part mais aussi par des membres de nos communautés qui se portent garant (i.e: en qui on a confiance et on ne va donc pas nécessairement re-valider l'information qu'ils nous transmettent).

Il y a également un lien avec l'effet de longue traine qui explique pourquoi il y a aura toujours des dizaines de logiciels libres qui remplissent la "même" fonction : les coûts pour développer et diffuser un logiciel libre sont, à toute fin pratique, nuls et donc la spécialisation en micro-marchés est inéluctables. Ceci disperse la base d'usager et fait en sorte que le milieu est extrêmement dynamique et avec toutes les qualités d'un écosystème à forte interaction (hybridation, mutations rapides, disparition d'espèces, etc.).

ZAP Sherbrooke : vision municipale

Benoit Des Ligneris — Thu, 15 Nov 2007 10:18:00 -0500

Le 2 novembre dernier, le maire de la Ville de Sherbrooke, Jean Perreault annonçait, lors d'une conférence de presse l'adhésion de la Ville de Sherbrooke au projet ZAP Sherbrooke qui vise à donner accès à tous les citoyennes et citoyen de Sherbrooke à Internet sans fil.

Ce nouveau développement dans le cadre du projet ZAP Sherbrooke arrive au moment ou le projet à déjà une ampleur intéressante. En effet, au moment de l'annonce, on comptait déjà une centaine de points d'accès et une adhésion en nombre de l'Université Bishop, de l'Université de Sherbrooke, du CEGEP de Sherbrooke (17 points d'accès), du Centre Hospitalier, du réseau de la santé et de toute la communauté d'affaire de l'Estrie (de nombreux hôtels, commerces, etc.) sont membres et participent au projet en nombre toujours plus important.

L'annonce de la Mairie de Sherbrooke vise, dans une première phase, à doter entre 30 et 40 lieux publics (Bibliothèques, Parcs, Marché, Aréna, Arrondissement, etc.). Elle fera du projet ZAP Sherbrooke l'un des premier à réunir autour d'une plate-forme libre et gratuite tous les partenaires majeurs de la région dans le but de donner accès à Internet, en tout temps, aux citoyennes et citoyens tout comme aux personnes de passage dans la région. Lors de votre passage à Sherbrooke, il vous suffira de consulter la carte des points d'accès pour pouvoir être connecté à Internet.

Quel impact et quelle suite ? Peu de personnes s'en doutent aujourd'hui et il est difficile de jouer au prévisionniste. Cependant le fait d'avoir un réseau sans fil sécuritaire et disponible pour l'ensemble de la population dans la quasi-totalité des endroits publics va permettre une réelle convergence des technologies vers l'Internet et ce à travers ZAP Sherbrooke. Ainsi, on peut penser ici à la téléphonie mobile IP, aux visioconférences, au Web 2.0, aux évènements, etc.

Avec cette annonce et sa réalisation (en cours) il est certain que Sherbrooke se positionne dors et déjà comme une ville innovante au niveau des technologies de l'information et que ceci ne constitue que les prémices d'une activité bien plus vaste et encore plus innovante qui va s'appuyer sur ce medium pour permettre à des technologies aujourd'hui...

Pour une fois, j'ai l'impression que les medias traditionnels ne s'y sont pas trompés et l'annonce à eu une certaine retombée médiatique :

Révolution Linux, en tant que partenaire technique de premier plan, assure les opérations du service ZAP ainsi que toute la personnalisation et les développements (en logiciels libres) éventuels. Nous opérons, en collaboration avec l'Université de Sherbrooke, l'infrastructure technologique qui permet de gérer la totalité du projet ZAP (serveur d'authentification, système de suivi des requêtes, système de monitoring, etc.). Nous sommes naturellement enchantés de cette annonce et de la réception qui en a été faite par la presse. Est-ce que le modèle ZAP, lorsqu'il rallie les partenaires locaux d'une région (Ville, Universités, CEGEP, réseau de la santé, chambres de commerce, etc.) est une alternative viable aux grands réseaux corportatifs, le plus souvent souhaités et déployés par les télécommunicateurs ? Est-ce ainsi une réponse communautaire et libre aux tout commercial

La réponse sur ce blog ... dans quelques temps !

Innovation : un processus et surtout un état d'esprit

Benoit Des Ligneris — Wed, 24 Oct 2007 16:42:00 -0400

Innovation : tout le monde à ce mot à la bouche mais qu'est-ce vraiment ? Comment mettre en place les conditions gagnantes pour innover ?

C'est avec grand plaisir que j'ai suivi la session de formation sur l'innovation du MDEIE. Certes, à un certain niveau, nous innovons toutes et tous mais, c'est rarement le fruit d'une démarche structurée et adaptée. Le programme Défi Innovation du MDEIE a pour but de sensibiliser l'équipe dirigeante à ces notions à travers des exemples concrets d'entreprises innovantes dans plusieurs secteurs d'activité (ingénierie, production de pièces sur mesure, réalisation de luminaires, etc.).

Qu'est-ce que l'innovation ? C'est d'abord et avant tout un processus qui vise à rendre l'entreprise plus performante en donnant à chacun de ses membres le pouvoir d'influer sur son environnement. Les innovations les plus réussies touchent à plusieurs secteurs de l'entreprise qui sont le plus souvent cloisonnées : la gestion des ressources humaines et les ventes, le marketing et la technologie ou, encore mieux, le tout ensemble. Ainsi, on comprend bien que l'innovation n'est pas la chasse gardée du département de R&D, mais doit se produire et être encouragée à tous les niveaux de l'entreprise. Contrairement à la R&D qui n'est pas nécessairement utilisée (beaucoup de chercheurs, peu de "trouveurs"), l'innovation est nécessairement utilisée par tous (clients, entreprise, etc.) et elle permet de faire avancer la stratégie de l'entreprise.

Le ratio des idées, projets, innovations est de l'ordre de 60, 7, 1. Donc il faut avoir 60 bonnes idées pour en sortir 7 projets ou pré-projets qui vont produire une innovation au sens exprimé plus haut. De nombreuses techniques existent pour aller chercher ces 60 idées : brainstorming, recherche des contraires, etc. Tout cela peut se résumer en : innover c'est accepter d'échouer et de se tromper ! En effet, il faut être prêt à "perdre" 6 projets sur 7 ou à rejeter à un stade plus ou moins avancé de réalisation de nombreux projets d'innovation et ce afin de trouver la perle rare. Pas de magie ici : chaque personne peut innover à tous les niveaux et tout le monde doit être impliqué dans le processus car, étant donné que l'innovation touche tout le monde, tout le monde va être impacté par les changements et va donc devoir embarquer dans le bateau de l'innovation avec intérêt, bonheur et motivation.

Les logiciels libres sont, pour moi, un exemple fort d'innovation : sur le plan technique, initialement, pas grand chose de neuf. Par contre, sur le plan "social", la mise en place de communautés à travers Internet permet, aujourd'hui, aux logiciels libres d'être une alternative crédible à des logiciels pourtant bien établis et en position de monopole. Ce n'est pas tant la technologie (UNIX au début) que la communauté (les groupes d'usagers existent depuis longtemps, les coopératives, les OSBL, etc.). Ainsi, un assemblage de choses "connues" constitue une innovation incroyable qui bouleverse l'informatique moderne.

Aujourd'hui, les innovations basées sur cette innovation continuent de prospérer en ajoutant une composante "modèle d'affaire" très différente : on trouve maintenant des entreprises qui, à partir de logiciels libres ont de modèles d'affaire très différents. Distributions de type licence (RedHat, Novell, Mandriva), distribution de type service (Canonical/Ubuntu), entreprises de services, logiciel libre mais matériel propriétaire (digium/Asterisk, etc.) et bien d'autres encore.

Je pense que les prochaines sociétés innovantes en logiciels libres vont trouver de nouveaux modèles (d'affaire, de gestion des ressources humaines, de développement, de etc.) et que les plus grosses surprises, en informatique, sont à attendre de ce secteur d'activité. La suite au fil du temps (dans ce blog) et dans quelques années pour vérifier ces prédictions

ZAP Sherbrooke : vision sociale

Benoit Des Ligneris — Wed, 24 Oct 2007 16:14:00 -0400

Révolution Linux est associée, depuis sa mise en oeuvre, au projet ZAP Sherbrooke. ZAP pour Zone d'Accès Public (à Internet). ZAP se définit comme un Réseau d'accès à Internet sans fil, pour et par les citoyens. C'est une solution communautaire sécurisée qui permet d'offrir à très peu de frais une infrastructure sans fil ouverte à tous. Les logiciels libres sont au coeur de cette réalisation. Lisez la suite de ce billet pour en savoir plus sur les logiciels libres utilisés et sur l'infrastructure déployée par Révolution Linux pour gérer un réseau sans fil d'envergure.

Le projet ZAP Sherbrooke a été lancé le 21 juin 2007. ZAP Sherbrooke, c'est pour l'instant plus de 70 points d'accès répartis dans le grand Sherbrooke avec, en particulier, le centre ville de Sherbrooke, l'Université de Sherbrooke, l'Université Bishop ainsi que le CHU de Sherbrooke. La carte des points d'accès est disponible ici. 2800 utilisateurs sont actuellement inscrits à ZAP Sherbrooke.

En quelques mois, c'est certes une réalisation impressionnante qui est déjà très appréciée à Sherbrooke. Cependant, sans vous confier nos petits secrets, nous pouvons vous dire que ce n'est qu'un début. Des développements majeurs sont attendus d'ici la fin de l'année avec un objectif certes ambitieux d'être la ville la plus sans-fil au Canada (à ne pas confondre avec la ville la plus branchée !).

Révolution Linux, à travers les efforts de Julien Desfossez, s'est attelée à mettre en place les meilleures pratiques de gestion de système dans le cadre de ZAP Sherbrooke. Il est crucial et important de souligner ici que ZAP Sherbrooke est basé sur les excellents développements réalisés par ZAP Québec et par Île Sans Fil. Sans cet excellent travail, nous n'en serions pas là ! ZAP Québec et Île Sans Fil se sont eux-mêmes appuyés sur les efforts de développement de la communauté opensource du projet openWRT. À travers cette courte version simplifiée, l'intérêt des logiciels libres est manifeste : un projet qui utilise un projet qui utilise un projet sans avoir à tout réinventer !

La puissance et la force des logiciels libres transparaissent à travers cet exemple : la mutualisation des efforts a permis la mise en place d'une solution adaptée aux besoins à résoudre à très faible coût.

Alors longue vie à ZAP Sherbrooke qui démontre clairement que les logiciels libres sont adaptés pour gérer un réseau sans fil étendu tout en mettant en place des politiques de sécurité et de confidentialités adaptées.

De l'importance de l'accès pour les élèves à la technologie

Benoit St-André — Thu, 11 Oct 2007 08:41:00 -0400

Mercredi matin, il y avait un "keynote" donné par Benjamin Mako Hill, qui nous a exposé son parcours dans le logiciel libre et comment la liberté d'accès aux logiciels lui a permis de développer ses compétences, et lui a permis de faire des projets auxquels il n'aurait pas eu accès n'eut été du fait que c'étaient des logiciels libres.

Durant la journée, Mike Huffman et Laura Taylor (les organisateurs de la conférence OpenMinds) ont donné un atelier sur leur expérience du projet InAccess (dont j'ai déjà parlé déjà sur ce blog), en mettant l'accès sur différents points.

Le point central de leur intervention est d'être capable, par des initiatives se rapprochant de plus en plus d'un ratio 1:1,de donner l'accès maximal à la technologie.

Il prenait Benjamin Mako Hill en exemple (Benjamin est né en 1980), pour illustrer l'accès à la technologie, et apportait ce point:

Where do you think Mako learned to do all that, in school ??? No, he had ACCESS to the technology, IWe need to give access to technology, and children will find ways, that we are not aware of, to use it

Cet accès, pour l'Indiana, et selon moi également, passe par un accès à la technologie que seul le logiciel libre rend possible. Pourquoi ?

Pour son programme, l'état de l'Indiana a mis en place ces lignes directrices dans l'établissement du projet InAccess pour l'installation d'ordinateurs accessibles aux élèves dans les classes:

The guidelines we followed to make up this program, we always keep them in mind, were: affordability sustainabilty repetability flexibility reliability openeness

Linux et le logiciel libre sont les seules façons de respecter ces lignes directrices, pour l'état de l'Indiana en tout cas. Le logiciel propriétaire pourrait respecter cela, mais n'arrive pas à le faire actuellement. La compétition est ouverte, ce qui est bien pour tout le monde selon moi.

À propos du ratio ordinateurs/élèves

Benoit St-André — Wed, 10 Oct 2007 13:33:00 -0400

Indiana state had a 1:64 ratio of computer by children in 1984. Now, this ratio is 1:4. That is a really good ratio. But it also means that a student only has access to a computer 25% of the time. 75% of the time, he _doesn't _have _access.

Dr Suellen Reed, superintendent of Indiana Public Instruction durant sa présentation du diner.