Le blogue de Révolution Linux

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lundi, mars 14 2011

17 - 18 mars : Déménagement

17 et 18 mars 2011 - Déménagement

Révolution Linux déménage dans de nouveaux locaux, situés à l'adresse suivante :

2171 King Ouest - Bureau 2 Sherbrooke (Quebec) J1J 2G1

Pendant les journées des 17 et 18 mars 2011, la connexion téléphonique est susceptible d'éprouver des difficultés pour des raisons externes.

Vous pouvez toutefois toujours nous rejoindre par courriel.

Merci de votre compréhension

L'équipe de Révolution Linux.

Aperçu du déménagement en cours :

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mercredi, juin 11 2008

Défi Têtes rasées LEUCAN 2008

Des membres de l'équipe de Révolution Linux ont participé ce dimanche 8 juin au Défi têtes rasées au bénéfice de l'association LEUCAN.

Au nom de l'équipe, un grand merci à toutes les personnes ayant participé financièrement à cette opération !

Les preuves maintenant

AVANT :

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ET APRES :

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En espérant que nous pourrons l'an prochain participer encore plus à cette importante œuvre !

D'autres photos ;

Après de dos

Benoît

Julien

Groupe

mardi, mars 6 2007

Révolution Linux certifiée ISO 9001:2000

Certification

Révolution Linux a reçu un avis positif en vue de l'obtention de sa certification ISO9001:2000, et obtenu la dite certification à la mi-mars 2006. Révolution Linux a été évalué selon les critères relatifs à une telle accréditation en fin février et début mars 2006.

Pourquoi une certification

L'engagement de la direction est certes une des composantes clefs de cette certification mais elle n'est rien sans l'engagement de toute une équipe d'administrateurs systèmes, d'analystes, de techniciens, d'architectes en technologies, de conseillers en technologies pour mettre en place des processus clairs et définis qui nous permettent d'une part de mieux desservir nos clients d'autre part de nous améliorer. Cette certification ne vient donc que valider l'engagement de toute une équipe à faire mieux.

Pour cela, nous avons beaucoup travaillé pour appliquer un principe pourtant très simple : écrire ce que l'on fait puis faire ce que l'on a écrit. Ainsi tout le monde à mis la main à la pâte et transformé ce qu'il est souvent convenu d'appeler, dans le domaine de l'administration système, de la magie noire (i.e. : des processus non documentés, non mesurés, etc.) en processus clair avec point de contrôle (ce que nous appelons "de la magie blanche").

J'entends déjà plusieurs critiques de la démarche même affirmer : "Une certification, cela ne sert à rien, ce n'est qu'un papier", "Tout ce qu'apporte ISO c'est que l'on fait toujours les mêmes erreurs puisqu'on les a documentées", etc.

Permettez-moi de réfuter en bloc ces allégations. Pour obtenir une certification, quelle qu'elle soit, cela prend une bonne dose de courage et d'humilité :

  • Humilité car une personne externe va examiner en détail les processus les plus intimes de votre organisation afin d'évaluer votre respect de la norme mais aussi le respect des procédures qualité dont vous êtes le créateur. En tant que garante de la norme, son jugement est définitif et sans appel.
  • Courage : exposer la totalité de ses processus, y compris ceux que l'on sait perfectibles, est un grand geste de franchise et d'ouverture.

La mise en place de points de mesures (tests) permet ensuite de suivre l'évolution des processus ainsi que leur adéquation avec la réalité de l'entreprise.

Libre + Professionnel

Cette certification est un moment important dans la vie de Révolution Linux. Peu d'entreprises open-source possèdent cette certification et aucune, à ma connaissance, au Québec et au Canada. Cela indique clairement à nos clients que nous souhaitons leur rendre un excellent service et que nous sommes accompagnés pour cela par un procédé rigoureux certifié par une autorité externe à notre entreprise. En clair, cela signifie, comme vous, que nous ne souhaitons rien laisser au hasard : c'est par une démarche structurée et claire que nous parviendrons à atteindre les objectifs de nos clients.

Plusieurs de nos objectifs ont pour but d'assurer la pérénité des solutions que nous déployons :

  • en sélectionnant les logiciels en fonction de leur maturité
  • en s'assurant que les compétences critiques soient largement répandues dans l'entreprise (i.e. : pas une seule personne critique)
  • en mesurant la satisfaction de nos clients
  • en mesurant la satisfaction de nos employés

Rome ne s'est pas construite en un jour et il en va de même pour la Qualité totale. C'est donc avec humilité que nous acceptons cette certification tout en sachant que c'est bien souvent amorcer un mouvement ou même perdre une mauvaise habitude qui est le plus difficile. C'est donc une étape cruciale qui démontre notre engagement à toujours faire mieux pour rendre le meilleur service possible à nos clients !

vendredi, novembre 3 2006

Microsoft et Novell : mauvaise nouvelle pour le logiciel libre ?

Dans l'ensemble, il semble que ce ne soit pas forcément une bonne nouvelle pour les logiciels libres.

Deux possibilités : une 'libéralisation' (au sens open-source) de Microsoft ou une 'fermeture' de Novell.

Étant donné que le rapport de force est très défavorable à Novell (chiffre d'affaire, bénéfice, nombre d'employés, parts de marché, etc.), je vous laisse vous même déterminer l'issue de cette alliance.

Dans les faits, voici les différents points :

D'après lui, et en fonction des termes exacts de l'accord, l'accord pourrait même empêcher Novell de distribuer des logiciels GPL !

Sans vouloir entrer dans le FUD inversé, disons que cela est pour le moins assez troublant.

  • Virtualisation : Pour l'instant, le leader du marché est VMWare. La technologie open-source équivalente en fonctionnalités est Xen dans lequel Microsoft a et que Novell 'pousse' un peu beaucoup avec, en particulier, des différences de point de vue quant à la maturité réelle de la solution (voir en particulier l'article du CTO de RedHat )

D'autres technologies existent et semblent gagner une acceptation de plus en plus grande, y compris dans le kernel Linux : la contextualisation avec des technologies comme linux-vserver ou openVZ.

  • Services Web pour la gestion de la virtualisation : là encore la bataille actuelle est gagnée par VMWare, mais de nombreux outils open-source existent déjà pour faire cela dans un environnement mixte.

Personnellement, je doute que Microsoft contribue à un outil open-source . J'imagine donc qu'il va s'agir d'une enième offre propriétaire commune à Microsoft et Novell.

  • Accord pour Open Document : Disons que Microsoft suit la marée et que l'interopérabilité avec la norme Open Document est rendue obligatoire par 'la pression populaire'. Il s'agit bien ici de créer des ponts entre les deux formats, l'un ouvert, l'autre propriétaire.
  • Novell/Microsoft et l'Open-Source : Ces deux compagnies ont de nombreux produits commerciaux qui sont en compétition directe avec des logiciels libres. GroupWise/MS Exchange, eDirectory/ActiveDirectory, etc. Le modèle de Microsoft est 100% commercial alors que celui de Novell est à 'sources mixtes' (i.e. : du propriétaire et du libre).

Bien sur, Microsoft a beaucoup plus de produits en compétition aves des logiciels libres que Novell mais disons que la stratégie de ces deux compagnies ne peut être qu'hybride c'est à dire comportant le développement d'un ou plusieurs logiciels propriétaires. Les échanges de brevet et de propriétés intellectuelles risquent de ne porter que sur les composants propriétaires du portfolio des deux compagnies.

Ceci vient donc encore diminuer la possibilité d'avoir des retombées positives réelles sur les logiciels libres :-(

Références:

samedi, octobre 21 2006

Révolution Linux offre du support pour Ubuntu

Avec la venue de la version serveur, supportée pendant cinq (5) ans sans frais, Révolution Linux, Ubuntu devient une solution d'avenir pour un usage dans un cadre professionnel.

Après avoir testé par un usage personnel et interne intensif la version supportée cinq ans de Ubuntu (Ubuntu LTS 6.06), Révolution Linux a ainsi validé la stabilité et la qualité de cette version et a donc décidé d'offrir officiellement du support technique autour de cette solution (voir le support officiel Ubuntu en Amérique du Nord) .

Ce changement, mineur en apparence, est très important pour l'avenir des distributions basées sur Debian. Elle permet à Révolution Linux d'être en mesure de fournir à tous ses clients :

  • une distribution supportée pendant cinq ans sans frais de licence
  • une logithèque qu'il est légal de redistribuer
  • de contribuer à une distribution en plein essor (MILLE-XTERM, gestion de parc, etc.)
  • de réaliser, au besoin, des distributions personnalisées adaptées aux besoins de nos clients

La société qui est responsable du développement d'Ubuntu (Canonical LTD) a même prévu l'imprévisible : en cas de disparition de Canonical LTD, une fondation a été créé avec un fonds initial de 10 millions de dollars qui aura pour but de respecter les engagements de Canonical pour ce qui a trait aux mises à jour garanties de Ubuntu. Ceci rend donc la pile logicielle de Ubuntu (version serveur aka LTS 6.06) très sure et ce pour tous les usages : simple utilisateur, entreprise, gouvernement, etc.

Enfin, avantage de taille, Ubuntu est certifié pour :

  • IBM DB2
  • MySQL
  • PostGreSQL

Des rumeurs persistantes laissent même penser que le support officiel de Oracle est pour très bientôt...

samedi, juillet 8 2006

TinyERP et Révolution Linux dans la presse française

Le Monde Informatique publie un article sur la présence de TinyERP, un logiciel d'ERP libre, aux rencontres mondiales du logiciel libre. En particulier, on y aborde l'évolution du produit, et le nouveau marché nord-américain qui s'ouvre, grâce à la création de la société TinyAtWork, en collaboration avec EpsilonTI et Révolution Linux. En effet, nous sommes co-fondateurs de TinyAtWork et responsable de l'infrastructure technologique et la sécurité liée à ces solutions.